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Modalità di acquisto

Cosa vendiamo

Intech-shop.com è lo store dedicato a dispositivi elettronici e ad alcune simpatiche novità inerenti all’elettronica in genere e all’informatica. Acquistare è molto semplice e sicuro, basta infatti procedere con l’ordine dei prodotti attraverso il carrello ed una volta deciso il metodo di pagamento (bonifico bancario, paypal, ricarica carta postepay) verrà inviata una e-mail con tutti i dati necessari per inviare il pagamento. I prodotti verranno inviati tramite posta raccomandata o attraverso pacco celere da parte di poste italiane. Una volta ricevuto il pagamento i prodotti acquistati saranno spediti entro 3 giorni lavorativi salvo diverse disposizioni preventivamente accordate.

Modalità di pagamento

Pagamento tramite bonifico bancario anticipato

Una volta effettuato l’acquisto e dopo aver scelto la modalità di pagamento tramite bonifico bancario verrà generata una e-mail con tutti gli estremi per il versamento. L’ordine sarà evaso al versamento della somma sul nostro conto corrente. I tempi di versamento dei fondi dipendono da banca a banca ma in genere sono di 3-5 giorni lavorativi.

Pagamento tramite paypal (carta di credito)

La nostra azienda per i pagamenti attraverso carta di credito utilizza paypal. E’ un metodo rapido e sicuro e non prevede costi aggiuntivi. L’acquirente deve avere un account paypal e poi procedere con il pagamento tramite e-mail. Tutte le informazioni a tal merito sono disponibili sul sito www.paypal.it

Pagamento tramite ricarica carta postepay

Una volta effettuato l’acquisto e dopo aver scelto la modalità di pagamento tramite ricarica carta postepay verrà generata una e-mail con tutti i dati necessari per effettuare la ricarica. Per effettuare questo metodo di pagamento è necessario possedere una carta postepay e trasferire la somma on-line attraverso il sito delle poste italiane: http://www.postepay.it oppure recarsi in un qualsiasi ufficio postale.

Come ricaricare la carta Postepay

Negli uffici postali 

- con versamento in contanti
- con una carta Postamat Maestro
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra 

Presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat 

- con una carta Postamat Maestro
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra
- trasferendo denaro da una Inps Card
- utilizzando qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti internazionali Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro 

Sul sito www.poste.it  

- addebitando l'importo sul Conto BancoPosta
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra.

Tutti i prodotti acquistati su www.intech-shop.com godono della garanzia di 24 mesi per i privati, di 12 mesi per i titolari di partita Iva.

 

Tempi di spedizione

Gli ordini verranno spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.


Diritto di Recesso

Diritto di Recesso per gli acquisti effettuati per via postale, telefonica, televisiva e telematica: la normativa italiana (Decreto legge n.21 del 21 febbraio 2014) Direttiva Europea (83/2011) prevede un diritto di recesso senza condizioni. Per esercitare tale diritto, riservato alle persone fisiche, il cliente dovrà inviare alla In-Tech una comunicazione scritta in cui dichiara la sua volontà di esercitare tale diritto.

  1. Nel caso di merce ordinata, entro 14 giorni dalla data di ricevimento.

  2. Il bene acquistato e la sua confezione dovranno essere integri e restituiti accuratamente imballati, completi di tutte le parti originarie, compresi accessori, documentazione ed imballaggi interni. Le spese di spedizione saranno a carico dell' acquirente. Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni. L'integrità del bene restituito è condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso così come il fatto se il bene sia stato utilizzato. Entro 14 giorni dal rientro effettivo della merce restituita, In-Tech provvederà a rimborsare l'intero importo già pagato, fatte salve le spese di spedizione ed eventuali spese di ripristino per danni accertati alla merce. Si tiene a precisare che per diritto di recesso, non si intende di poter godere del bene per 14 giorni utilizzandolo per poi restituirlo. Il bene non dovrà presentare segnali di utilizzo di alcun tipo e non dovrà essere stato utilizzato. Sarà cura del cliente inoltre fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali ottenere il bonifico o la mail di paypal se il pagamento è avvenuto tramite tale canale.

  3. Il recesso non è un noleggio temporaneo gratuito di un bene. Se il prodotto presenta dei difetti ed è pertanto utilizzato non si parla di recesso ma di garanzia che sarà trattata con la relativa assistenza tecnica.



                                                                         Decadenza del Diritto di Recesso

    Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo contenuto), nel dettaglio:

    - Utilizzo anche parziale del bene.
    - La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno originale.
    - L’assenza di elementi integranti del prodotto (accessori,cavi,manuali,parti,…).
    - Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto.

    Nei casi sopra indicati, In-Tech provvederà a restituire al mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di spedizione.




                                                                      Assistenza tecnica e gestione dei guasti

    La percentuale dei prodotti da noi venduti che risultano essere difettosi è molto bassa (inferiore all' 1%). Ciò nonostante è fisiologico che qualche articolo sia difettoso dalla fabbrica. In questo caso il cliente potà godere della garanzia che è di 24 mesi nel caso di vendita verso un privato e di 12 mesi nel caso di vendita verso un soggetto con partita iva. Per godere della garanzia il cliente dovrà previo anticipazione via e-mail restituire il bene a proprie spese, indipendentemente dal valore dello stesso, allegando una descrizione del difetto. Sarà poi nostra cura verificare il malfunzionamento e procedere con la sostituzione e la rispedizione a nostro carico entro 30 giorni.

Legge sulla Privacy

Art. 13 del Decreto Legislativo 30 giugno 2003, n. 196 recante disposizioni a "Tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali", La informa di quanto segue:

I dati da Lei forniti (in prosieguo i "Dati") nelle apposite rubriche del Sito, potranno formare oggetto di raccolta, registrazione, organizzazione, conservazione, elaborazione, modificazione, selezione, estrazione, raffronto, utilizzo, interconnessione, blocco, comunicazione, diffusione, cancellazione e distruzione ("il Trattamento"), nel rispetto della Legge e degli obblighi di riservatezza.

I Dati saranno trattati per le finalità di seguito indicate, anche connesse e strumentali alla attività di In-Tech di Masotto Michele, in particolare: attività contabili, fiscali, commerciali, di marketing, promozionali, statistiche, invio di materiale pubblicitario ed informativo, attività dirette di vendita o di collocamento di prodotti o servizi.

In relazione alle indicate finalità, il Trattamento dei Dati avverrà attraverso strumenti informatici e/o telematici, ovvero su supporto cartaceo, e comunque mediante strumenti idonei a garantirne la sicurezza e la riservatezza.

Società titolare del trattamento dei dati è la stessa In-Tech di Masotto Michele Un elenco dettagliato dei soggetti ai quali i dati possono essere comunicati è disponibile presso i nostri uffici.

I Dati potranno essere trasferiti all'estero. In-Tech. La informa altresì che, in relazione al predetto Trattamento, Lei potrà esercitare i diritti previsti all'art. 13 della Legge, tra cui, in particolare, il diritto di conoscere i Suoi dati personali registrati, ottenerne l'aggiornamento, la rettifica o l'integrazione, opporsi a trattamenti di dati illegittimi o effettuati per fini di informazione commerciale, invio di materiale pubblicitario, vendite dirette, comunicazione commerciale interattiva. In-Tech. La informa infine che il conferimento dei Suoi Dati è facoltativo. Tuttavia l'eventuale rifiuto ad autorizzarne il Trattamento e la comunicazione ai soggetti appartenenti alle summenzionate categorie comporterà la impossibilità di effettuare l'acquisto richiesto.

Si segnala inoltre, che In-Tech. non è titolare dell'autorizzazione al trattamento dei dati sensibili (ai sensi dell'art. 22 della Legge) e pertanto si prega di non inserire nelle apposite caselle tutti quei dati personali idonei a rivelare l'origine etnica, le convinzioni religiose, filosofiche o di altro genere, le opinioni politiche, l'adesione a partiti, sindacati associazioni od organizzazioni a carattere religioso, filosofico, politico o sindacale, nonché idonei a rivelare lo stato di salute e la vita sessuale.

 

Contatti - servizio clienti

Per problematiche di carattere amministrativo, domande o ulteriore specifica sulle procedure d'acquisto o problema tecnico sull'E-Commerce ci potrai contattare scrivendo a: info@intech-shop.com

Per informazioni sui prodotti, acquisto con altre modalità di pagamento, acquisti all'estero, comunicazione di resi per esercizio di diritto di recesso scrivere a info@intech-shop.com rilasciando i propri dati ed un recapito telefonico.



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