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Modalità di acquisto
Cosa vendiamo
Intech-shop.com è lo store dedicato a dispositivi elettronici e ad alcune simpatiche novità inerenti all’elettronica in genere e all’informatica. Acquistare è molto semplice e sicuro, basta infatti procedere con l’ordine dei prodotti attraverso il carrello ed una volta deciso il metodo di pagamento (bonifico bancario, paypal, ricarica carta postepay) verrà inviata una e-mail con tutti i dati necessari per inviare il pagamento. I prodotti verranno inviati tramite posta raccomandata o attraverso pacco celere da parte di poste italiane. Una volta ricevuto il pagamento i prodotti acquistati saranno spediti entro 3 giorni lavorativi salvo diverse disposizioni preventivamente accordate.
Modalità di pagamento
Pagamento tramite bonifico bancario anticipato
Una volta effettuato l’acquisto e dopo aver scelto la modalità di
pagamento tramite bonifico bancario verrà generata una e-mail con
tutti gli estremi per il versamento. L’ordine sarà evaso al
versamento della somma sul nostro conto corrente. I tempi di
versamento dei fondi dipendono da banca a banca ma in genere sono
di 3-5 giorni lavorativi.
Pagamento tramite paypal (carta di credito)
La nostra azienda per i pagamenti attraverso carta di credito
utilizza paypal. E’ un metodo rapido e sicuro e non prevede costi
aggiuntivi. L’acquirente deve avere un account paypal e poi
procedere con il pagamento tramite e-mail. Tutte le informazioni a
tal merito sono disponibili sul sito
www.paypal.it
Pagamento tramite ricarica carta postepay
Una volta effettuato l’acquisto e dopo aver scelto la modalità di
pagamento tramite ricarica carta postepay verrà generata una e-mail
con tutti i dati necessari per effettuare la ricarica. Per
effettuare questo metodo di pagamento è necessario possedere una
carta postepay e trasferire la somma on-line attraverso il sito
delle poste italiane:
http://www.postepay.it oppure
recarsi in un qualsiasi ufficio postale.
Come ricaricare la carta Postepay
Negli uffici postali
- con versamento in contanti
- con una carta Postamat Maestro
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra
Presso gli sportelli automatici (ATM) Postamat
- con una carta Postamat Maestro
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra
- trasferendo denaro da una Inps Card
- utilizzando qualsiasi carta di pagamento abilitata ai circuiti
internazionali Visa, Visa Electron, Mastercard o Maestro
Sul sito www.poste.it
- addebitando l'importo sul Conto BancoPosta
- trasferendo denaro da una carta postepay a un'altra.
Tutti i prodotti acquistati su
www.intech-shop.com godono
della garanzia di 24 mesi per i privati, di 12 mesi per i titolari
di partita Iva.
Tempi di spedizione
Gli ordini verranno spediti entro 2 giorni lavorativi dal ricevimento del pagamento.
Diritto di Recesso
Diritto di Recesso per gli acquisti effettuati per via postale,
telefonica, televisiva e telematica: la normativa italiana (Decreto
legge n.21 del 21 febbraio 2014) Direttiva Europea (83/2011)
prevede un diritto di recesso senza condizioni. Per esercitare tale
diritto, riservato alle persone fisiche, il cliente dovrà inviare
alla In-Tech una comunicazione scritta in cui dichiara la sua
volontà di esercitare tale diritto.
- Nel caso di merce ordinata, entro 14 giorni dalla data di
ricevimento.
- Il bene acquistato e la sua confezione dovranno essere integri e
restituiti accuratamente imballati, completi di tutte le parti
originarie, compresi accessori, documentazione ed imballaggi
interni. Le spese di spedizione saranno a carico dell' acquirente.
Al suo arrivo in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare
eventuali danni o manomissioni. L'integrità del bene restituito è
condizione essenziale per l'esercizio del diritto di recesso così
come il fatto se il bene sia stato utilizzato. Entro 14 giorni dal
rientro effettivo della merce restituita, In-Tech provvederà a
rimborsare l'intero importo già pagato, fatte salve le spese di
spedizione ed eventuali spese di ripristino per danni accertati
alla merce. Si tiene a precisare che per diritto di recesso, non si
intende di poter godere del bene per 14 giorni utilizzandolo per
poi restituirlo. Il bene non dovrà presentare segnali di utilizzo
di alcun tipo e non dovrà essere stato utilizzato. Sarà cura del
cliente inoltre fornire tempestivamente le coordinate bancarie
sulle quali ottenere il bonifico o la mail di paypal se il
pagamento è avvenuto tramite tale canale.
- Il recesso non è un noleggio temporaneo gratuito di un bene. Se
il prodotto presenta dei difetti ed è pertanto utilizzato non si
parla di recesso ma di garanzia che sarà trattata con la relativa
assistenza tecnica.
Decadenza del Diritto di Recesso
Il diritto di recesso decade totalmente, per mancanza della
condizione essenziale di integrità del bene (confezione e/o suo
contenuto), nel dettaglio:
- Utilizzo anche parziale del bene.
- La mancanza della confezione esterna e/o dell’imballo interno
originale.
- L’assenza di elementi integranti del prodotto
(accessori,cavi,manuali,parti,…).
- Il danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo
trasporto.
Nei casi sopra indicati, In-Tech provvederà a restituire al
mittente il bene acquistato, addebitando allo stesso le spese di
spedizione.
Assistenza tecnica e gestione dei guasti
La percentuale dei prodotti da noi venduti che risultano essere
difettosi è molto bassa (inferiore all' 1%). Ciò nonostante è
fisiologico che qualche articolo sia difettoso dalla fabbrica. In
questo caso il cliente potà godere della garanzia che è di 24 mesi
nel caso di vendita verso un privato e di 12 mesi nel caso di
vendita verso un soggetto con partita iva. Per godere della
garanzia il cliente dovrà previo anticipazione via e-mail
restituire il bene a proprie spese, indipendentemente dal valore
dello stesso, allegando una descrizione del difetto. Sarà poi
nostra cura verificare il malfunzionamento e procedere con la
sostituzione e la rispedizione a nostro carico entro 30 giorni.